فواتير الكهرباء اصابها الجنون بعد صعق اصحابها بإرتفاع أسعارها فى القليوبيه شعار الكهرباء الآن ” إدفع وبعدين اتظلم “
ع المكشوف /احمد المرصفاوي
سادت حاله من الاستياء والغضب بين المواطنين بسبب ارتفاع فواتير الكهرباء المبالغ فيه وذلك بسبب المغالاة الغير مبرره وكأن فواتير الكهرباء اصابها الجنون بعد صعق اصحابها بارتفاع اسعارها الامر الذي ادي الي عمل مشاجرات مع محصلي الكهرباء او الامتناع عن دفع الفواتير
فقد صار هذا الارتفاع يثير جنون المواطنين خاص مع استخدامهم نفس كمية الاستهلاك السابقة للكهرباء، فقد فوجئ المواطنين بارتفاع أسعار فواتير الكهرباء بطريقة جنونية، ومن هنا يطل شبح الاتهام بالتلاعب، وأخطاء بشرية، ظلت أزمة فواتير الكهرباء المغلوطة بمثابة سيف علي رقاب المواطنيين يواجه يوميًا، وشبح يخيف وزارة الكهرباء والمصلحة التابعة لها، فلا يمر يومًا إلا ويكتشف وجود فواتير بمبالغ خيالية تفوق حدود العقل.
الأمر الذي جعل وزارة الكهرباء تضع حلول
فى ارتفاع فاتورة الكهرباء
ماذا يفعل المواطن في حالة ارتفاع فاتورة الكهرباء؟
للاجابه علي هذا السؤال
صرح مصدر مسئول بوزارة الكهرباء أن الخطوات التي يتبعها المواطن في هذا الشأن عليه أولا يتوجه المواطن لإدارة الكهرباء التابع لها ، ويتقدم بشكوى في خدمة المواطنين ، ثم تقوم الإدارة بدورها في تحويل الشكوى لمركز الإصدار والمراجعة للتأكد من صحة الشكوى من عدمها ، فإذا ثبت صحتها تقوم الإدارة بإبلاغ المواطن ، وأضاف المصدر فى تصريحاته لصوت الأمة : أما إذا كانت خاظئة فإنه يتم إرسال فني للتأكد من صحة العداد وسلامة تشغيله، فإذا ثبت أنه معطل أو فيه عيوب فنية تؤدي إلى ارتفاع الفاتورة يتم إبلاغ الإدارة فورا ، وتقوم لإدارة باستبدله بعداد مسبق الدفع ، ويعقب ذلك استبدال الفاتورة الخاطئة بأخرى صحيحة تناسب استهلاكه الطبيعي ، ويتم رفع المبالغ الخاطئة التي وردت إليه.
